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PUBLIC :
Futurs auditeurs internes (opérateurs, techniciens, animateurs, responsables, …) – Priorité aux membres du club qualité d’Agro-Sphères
OBJECTIFS :
➡️ Expliquer le rôle, les principes et la méthodologie de l’audit interne selon la norme 19011
➡️ Réaliser des audits internes
PROGRAMME :
A. Contexte de l’audit interne
• Quels sont les enjeux pour l’entreprise ?
• Qu’est-ce qu’un audit ? (Définitions, les différents types d’audit)
• Les exigences des référentiels IFS, BRC
B. Le processus d’audit interne
• Les étapes préparatoires
• Les phases de l’audit
• Le constat d’audit
C. Communication et comportement en situation d’audit : méthodes et clés pour un bon comportement.
• Communication, comportement et attitudes en situation d’audit
• La stratégie du questionnement
• L’observation, l’écoute (Exercices)
D. Les points importants de l’audit interne
• L’évaluation, l’analyse de l’efficacité d’un processus
• L’évaluation et l’analyse de la pertinence et de la prise en compte des objectifs par les intervenants
DUREE : 7 heures
DATE : le 3 ou le 24 février
LIEU : Amiens ou Montdidier – A DETERMINER
COUT HT :
300 € par personne HT – Convention individuelle avec le CTCPA d’Amiens, centre de formation agréé et QUALIOPI (remboursement possible par l’OPCO)
RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS :
Guillemette CHARLET
Animatrice du Club Qualité
Tél. : 03.22.22.30.33 ou 06.25.64.36.22
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